Desafio Nota Máxima - Interação Humano-Computador

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CONHECIMENTOS BÁSICOS DE ENGENHARIA > METODOLOGIA CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA

50 PONTOS184 SEGUNDOS

A manipulação direta, pode ser entidade a partir do momento que se aplica o conhecimento para observar os fenômenos que ocorrem, ao seu redor, ou seja, imagine-se dirigindo um carro em que, em vez de direção, pedais e cambio tem apenas um teclado ou um joystck e alguns comandos como vire à direita a 40 metros representado por uma seta à direita ou d40, ou outro comando como acelere agora que você está em uma reta representando +100, enfim, trabalha-se assim com a manipulação direta. Para Rocha e Baranauskas (2003), Shneiderman (1983), foi quem usou o termo pela primeira vez, para se referir a uma classe de oitenta, como as primeiras planilhas eletrônicas, editores de texto, sistemas CAD, videogames, etc. As interfaces de manipulação direta não operações escondidas, sintaxe ou nomes de comandos para aprender. O único conhecimento requerido é o próprio domínio da tarefa.

ROCHA, H. V. da; BARANAUCAS, M. C. C. Desing e avaliação de Interfaces Humano-Computador. São Paulo: IME-USP, 2000.

Figura. Mouse.

Fonte. Fonte. Web aula 2. 2º BIM - Interface Homem Computador. Unidade 2. Seção2 . AVA Kroton Educacional.

Em um exemplo, tem-se um editor gráfico numa tarefa de criar ilustrações: a operação de mover um círculo mostra os graus de indireção que podem estar presentes na interface. Observe a imagem e correlacione com o texto: abaixo analise as afirmativas com relação a esta Situação Problema:

1. O usuário aponta na tela o círculo e o move levando-o para a posição desejada com o dedo.
2. A introdução do mouse coloca mais um grau de indireção, uma vez que para mover o círculo é necessário mover o mouse.
3. Com as setas de direção acrescenta-se mais um nível de indireção, uma vez que não há equivalências de movimentos.
4. O uso de um comando para mover o círculo acrescenta mais um nível, uma vez que a sintaxe e a semântica determinam o que acontece.

Assinale a alternativa correta:

• As alternativas II e III estão corretas, a I e a IV erradas.
• As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
• A alternativa IV está correta, a I, II, e a III erradas.
• A alternativa I está correta, a II, III e IV erradas.
• As alternativas I e a II estão correta, a III e a IV erradas.

Resolução da questão

Veja abaixo o comentário da questão:

1. O usuário aponta na tela o círculo e o move levando-o para a posição desejada com o dedo.
2. A introdução do mouse coloca mais um grau de indireção, uma vez que para mover o círculo é necessário mover o mouse.
3. Com as setas de direção acrescenta-se mais um nível de indireção, uma vez que não há equivalências de movimentos.
4. O uso de um comando para mover o círculo acrescenta mais um nível, uma vez que a sintaxe e a semântica determinam o que acontece.

Comentário da sua resposta:

Colocamos abaixo uma breve explicação sobre a alternativa que você marcou errada:

• CORRETA alternativa d) As alternativas I, II, III e IV estão corretas.

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CONHECIMENTOS BÁSICOS DE ENGENHARIA > METODOLOGIA CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA

50 PONTOS36 SEGUNDOS

O design de interfaces deve-se focar em primeiro lugar no usuário e não no sistema. Seu objetivo e tornar a tarefa a ser realizada pelo usuário a mais simples e eficiente possível. O design é apenas um meio, um condutor para a mensagem, esta sim deverá ser clara e perfeitamente compreensível, com isso, ao desenvolver um projeto de design precisa-se saber quem irá utiliza-lo, cultura, escolaridade, os interesses e as aptidões dos usuários. A melhor forma é realizando testes, por exemplo ao lançar um novo software no mercado a empresa desenvolvedora libera versões beta para (beta testes), que darão feedback para possíveis melhorias. Pode-se chamar de fatores ergonômicos básico, ou seja, para João Gomes Filho (2003a), as pesquisas de satisfação junto aos usuários devem levar alguns itens em consideração como requisitos do projeto: tarefa; segurança; conforto; estereótipo popular; envoltórios de alcance físico; postura e aplicação de força.

GOMES FILHO, João. Ergonomia do objeto: sistema técnico de leitura ergonômica. São Paulo: Escrituras, 2003.

Ordene e Associe os itens que se referem aos requisitos do projeto relacionados na coluna da esquerda, com suas especificações correspondentes apresentadas na coluna da direita.

1. Tarefa.	I. Práticas de uso consagradas e comuns, como a direção da leitura ocidental, ou girar um botão de volume no sentido horário para aumentar o som.
2. Segurança	II. Posição do corpo do usuário no momento da utilização. Este procedimento incorreto  pode gerar fadiga, lesões e problemas de articulação.
3. Conforto.	III. Depende do manejo e do controle dos objetos.
4. Estereótipo popular.	IV. Utilização segura e confiável dos objetos em relação a sua função.
5. Envoltórios de alcance físico.	V. O que o usuário terá que realizar para fazer o sistema funcionar, por exemplo: “mover o mouse e digitar comandos em um teclado’.
6. Postura.	VI. É o volume espacial de objetos que devem estar ao alcance do usuário para o manejo do sistema.
7. Aplicação de força.	VII. É na verdade uma condição, mas também pode ser vista como a sensação de comodidade, bem-estar e segurança.

A seguir assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação do quadro abaixo:

• 1-III; 2-IV; 3-IV; 4-I; 5-V; 6-II e 7-VII.
• 1-IV; 2-VI; 3-VII; 4-I; 5-V; 6-II e 7-III.
• 1-V; 2-IV; 3-VII; 4-I; 5-VI; 6-II e 7-III.
• 1-I; 2-II; 3-III; 4-IV; 5-V; 6-VI e 7-VII.
• 1-IV; 2-I; 3-III; 4-VII; 5-V; 6-II e 7-IV.

Resolução da questão

Veja abaixo o comentário da questão:

Tarefa: corresponde ao que o que o usuário terá que realizar para fazer o sistema funcionar, por exemplo: “mover o mouse e digitar comandos em um teclado’.

Segurança: é a utilização segura e confiável dos objetos em relação a sua função.

Conforto: é na verdade uma condição, mas também pode ser vista como a sensação de comodidade, bem-estar e segurança.

Estereótipo popular: são práticas de uso consagradas e comuns, como a direção da leitura ocidental, ou girar um botão de volume no sentido horário para aumentar o som.

Envoltórios de alcance físico: pode-se afirmar que é o volume espacial de objetos que devem estar ao alcance do usuário para o manejo do sistema.

Postura: é a posição do corpo do usuário no momento da utilização. Este procedimento incorreto,  pode gerar fadiga, lesões e problemas de articulação.

Aplicação de força: depende do manejo e do controle dos objetos.

Comentário da sua resposta:

Colocamos abaixo uma breve explicação sobre a alternativa que você marcou errada:

• CORRETA alternativa e) 1-V; 2-IV; 3-VII; 4-I; 5-VI; 6-II e 7-III.

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50 PONTOS52 SEGUNDOS

O design de interfaces web requer alguns cuidados como observar os tipos diferentes de usuários, juntamente com as suas necessidades. Assim como, entender as diretrizes para aplicações web para poder aplicá-las da melhor maneira possível. É claro que o bom-senso entra em ação, especialmente no momento da criação das páginas web. Pois, a combinação de várias técnicas trará harmonia no site. Procure escolher boas dicas como: o caminho de migalhas para orientação do usuário, um cadastro de clientes somente quando necessário, a exposição de seus produtos em vários ângulos e formas. No caso do item “BUSCA”, pode-se citar as seguintes ferramentas: Busca Avançada; Questões Frequentemente Perguntadas (FAQ – Frequently Asked Questions); Caixa de Busca; Área de Busca; Resultado da Busca; Tipos de Busca; Índice do Site; Mapa do Site; Mapa do Site no Rodapé; Tags. Todos os itens que se referem ao item Busca, possuem seus problemas assim como existem possíveis soluções para que o usuário utilize bem seu navegador.

NIELSEN, J.; LORANGER, H. Usabilidade na web: projetando websites com qualidade. São Paulo: Campus, 2007.

Para que design de interface possa aplicar seus conhecimentos na produção de websites, avalie as afirmativas abaixo, de acordo com as explicações do texto, com relação ao item busca e algumas das ferramentas citadas acima, marque V (verdadeiro) e F (Falso), para possíveis problemas e suas soluções.

( ) Com relação a busca avançada seu problema é que os usuários precisam encontrar um item específico em uma grande coleção de itens, como solução, crie uma página com as questões frequentemente perguntadas e forneça pequenas respostas. (solução faq)

( ) Sobre a FAQ, seu problema é que o usuário tenha questões relativas ao site, ou aos seus tópicos, como solução é oferecer uma busca especial e avançada função de busca, com termos estendidos, correspondentes e com opções de saída. (solução busca avançada

( ) Na caixa de busca, seus problemas são que os usuários precisam encontrar um item ou uma informação específica, a solução seria oferecer essa busca.

( ) Para a área de busca seu problema com os usuários é quando precisam encontrar uma página, a solução seria usar uma área dedicada com diferentes tipos de funcionalidade de busca.

( ) Com relação aos resultados de busca, os problemas com os usuários é quando precisam entender a lista de resultados, a solução seria oferecer ajuda em palavras-chave e em opções correspondentes. (solução tipos de busca)

( ) No caso dos tipos de busca, o problema para o usuário é quando precisa conhecer o mecanismo de busca, a solução seria fornecer pequenos resultado com pequenas descrições.  (solução resultados de busca)

Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

• F – F – V – F – V – V.
• V – V – F – V – F – F.
• F – F – F – F – V – V.
• V – V – F – V – V – V.
• F – F – V – V – F – F.

Resolução da questão

Veja abaixo o comentário da questão:

Com relação a busca avançada seu problema é que os usuários precisam encontrar um item especifico em uma grande coleção de itens, como solução é oferecer uma busca especial e avançada função de busca, com termos estendidos, correspondentes e com opções de saída.

Sobre a FAQ, seu problema é que o usuário tenha questões relativas ao site, ou aos seus tópicos, como solução, crie uma pagina com as questões frequentemente perguntadas e forneça pequenas respostas.

A caixa de busca, seus problemas são que os usuários precisam encontrar um item ou uma informação especifica, a solução seria oferecer essa busca.

Para a área de busca seu problema com os usuários é quando precisam encontrar uma página, a solução seria usar uma área dedicada com diferentes tipos de funcionalidade de busca.

Com relação aos resultados de busca, os problemas com os usuários é quando precisam entender a lista de resultados, a solução seria fornecer pequenos resultado com pequenas descrições.

No caso dos tipos de busca, o problema para o usuário é quando precisa conhecer o mecanismo de busca, a solução seria oferecer ajuda em palavras-chave e em opções correspondentes.

Comentário da sua resposta:

Colocamos abaixo uma breve explicação sobre a alternativa que você marcou errada:

• CORRETA alternativa e) F – F – V – V – F – F.

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4 // KROTON (ID 8683) 

CONHECIMENTOS BÁSICOS DE ENGENHARIA > METODOLOGIA CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA

50 PONTOS36 SEGUNDOS

Identificar necessidades e requisitos é uma das atividades do PIU. Esta já é uma atividade tradicionalmente realizada no desenvolvimento de sistemas. Mas existe uma consideração que dá a esta atividade um enfoque mais específico e cuidadoso, e que nem sempre é considerado pelos analistas tradicionais. Qual é?

• Saberá conduzir as primeiras atividades de entrevista com os usuários e clientes.
• Entender melhor a atuação do profissional responsável pela geração de projetos de interação.
• Soluções para a realização de tarefas envolvendo a cognição humana.
• A preocupação do engenheiro civil em seus projetos é que a estrutura seja resistente para suportar pessoas.