1 - As metas compõem o painel de desempenho estratégico e devem estar alinhadas aos demais elementos do painel.
Assinale a opção que representa uma característica da definição de meta.
Escolha uma:
2 - O painel de desempenho estratégico é composto por um conjunto de quatro tabelas com quatro elementos..
Assinale a opção que representa os quatro elementos que compõem o painel de desempenho estratégico.
Escolha uma:
3 - A figura abaixo representa uma importante ferramenta do BSC que permite visualizar a estratégia.
Assinale a opção que descreve a ferramenta representada na figura acima.
Escolha uma:
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