Planejamento Estratégico - U3S4 - Atividade Diagnóstica

1 - Complete as lacunas da sentença a seguir.

“O conhecimento _____ é _____ e usualmente restrito a uma única pessoa da organização, ao passo que o conhecimento ____ é e _____ compartilhado entre os colaboradores da organização.

Agora assinale a alternativa com a sequência correta de termos que preenchem os espaços:

Escolha uma:

a. Explícito – formal – tácito - pessoal

b. Explícito – pessoal – tácito – formal

c. Formal – explícito – tácito – pessoal

d. Tácito – pessoal – explícito – formal 

e. Tácito – formal – explícito – pessoal

2 - A integração dos processos que ocorrem nas três situações de uso da informação é fundamental para que uma empresa possa ser considerada uma organização do conhecimento.

Com base no contexto exposto acima, avalie os itens a seguir sobre as fases de uso da informação e os respectivos processos.

I. Na fase de criação de significado ocorre a interpretação da informação.

II. Na fase de construção do conhecimento, há a análise da informação.

III. Na tomada de decisões, há no processamento a conversão do conhecimento tácito em explícito.

É CORRETO o que se afirma em:

Escolha uma:

a. II e III apenas.

b. I, II e III.

c. I, apenas. 

d. I e II apenas.

e. III, apenas.

3 -Os processos de socialização, exteriorização, combinação e internalização são as quatro maneiras pelas quais as organizações do conhecimento promovem a conversão do conhecimento.

Associe a seguir as definições relacionadas na coluna da esquerda, aos processos de socialização, exteriorização, combinação e internalização apresentados na coluna da direita. Depois, assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação.

Escolha uma:

a. I – 1; II – 3; III – 4; IV – 2. 

b. I – 1; II – 2; III – 3; IV – 4.

c. I – 2; II – 2; III – 4; IV – 3.

d. I – 2; II – 1; III – 3; IV – 4.

e. I – 2; II – 2; III – 3; IV – 4.