Comportamento Organizacional - U1S4 - Atividade de Aprendizagem

1 - O processo de comunicação é composto por seis etapas. Assinale qual das alternativas a seguir descreve esse processo:

Escolha uma:

a. Emissor – decodificação – ruído – codificação – receptor – resposta.

b. Emissor – decodificação – canal – codificação – receptor – retroação.

c. Emissor – codificação – canal – decodificação – receptor – retroação. 

d. Emissor – codificação – canal – decodificação – receptor – resposta.

e. Emissor – codificação – ação – decodificação – receptor – retroação.

2 - Sobre a relação entre as representações sociais e as organizações assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

a. As organizações no mundo globalizado que vivemos hoje tem se preocupado mais com as representações sociais. 

b. Organizações são um conjunto de pessoas em busca de um objetivo comum, que possuem representações sociais similares, permitindo assim uma comunicação mais coerente.

c. As representações sociais e as organizações têm o objetivo comum de promover o bem-estar social nas sociedades onde estão inseridas.

d. As organizações são organismos sociais que são socialmente representadas por símbolos e sinais universais.

e. As representações sociais são responsáveis por todas as ações sociais promovidas pelas organizações.

3 - Qual das alternativas a seguir define representações sociais?

Escolha uma:

a. É uma forma de conhecimento, socialmente elaborada e partilhada, com um objetivo prático, e que contribui para a construção de uma realidade comum a um conjunto social. 

b. É uma maneira de representar as ações sociais elaboradas pelas organizações para que não haja nenhum tipo de manifestação contrária dentro da organização.

c. É uma forma de representar as sociedades e suas ações no que tange aos valores culturais de cada tipo de classe social.

d. São a forma de interagir de algumas sociedades específicas, estudadas por cientistas sociais, que simbolizam sua cultura através de símbolos sociais diferenciados.

e. São representações elaboradas pela sociedade como um todo para determinar quais são os valores éticos e morais a serem seguidos por todos.

4 - Existem dois tipos de habilidades que devem sempre ser trabalhadas para que ocorra a comunicação eficaz. Assinale dentre as alternativas abaixo a alternativa correta:

Escolha uma:

a. Habilidade de transmitir conhecimentos e habilidade de compreensão.

b. Habilidade de locução e habilidade de compreensão.

c. Habilidade de locução e habilidade de transmitir conhecimentos.

d. Habilidade de ouvir e habilidade de locução.

e. Habilidade de ouvir e habilidade de transmitir conhecimentos. 

5 - Dentre as alternativas a seguir, qual delas melhor define barreira semântica?

Escolha uma:

a. Acontecem quando a mensagem é recebida apenas em parte e não na sua totalidade, ou até mesmo é interrompida.

b. Acontecem quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada por um ou mais receptores.

c. Distorções ou limitações da comunicação que acontecem em função dos símbolos utilizados na codificação das mensagens. 

d. Qualquer tipo de interferência que possa ocorrer no ambiente onde a comunicação está sendo realizada.

e. Limitações, valores e emoções inerentes a cada pessoa, que podem tanto limitar quanto distorcer o processo de comunicação.