Comportamento Organizacional - U3S1 - Atividade de Aprendizagem

1 - De acordo com Moscovici, conceitualmente, a competência interpessoal é composta por três elementos fundamentais. São eles:

Escolha uma:

a. Liderança, comunicação e cooperação.

b. Conhecimento, habilidade e atitude.

c. Autoconhecimento, habilidade e relacionamento. 

d. Autoridade, flexibilidade e criatividade.

e. Criatividade, feedback e flexibilidade.

2 - O modelo conceitual de Goleman (Inteligência Emocional) identifica 5 competências básicas:

I. Autopercepção e, autorregulação.

II. Motivação.

III. Empatia e habilidades sociais.

IV. Simpatia e persuasão.

Está correto apenas o que consta em:

Escolha uma:

a. II e III.

b. II, III e IV.

c. II e IV.

d. I e II.

e. I, II e III. 

3 - O conceito proposto por Le Boterf define a competência como:

Escolha uma:

a. Um potencial criativo e de inovação que se desenvolve profissionalmente.

b. Uma característica inata que algumas pessoas possuem e outras não.

c. Uma capacidade gerada unicamente pelos conhecimentos técnicos que o indivíduo adquire.

d. Uma prática que coloca o saber em ação. 

e. Uma característica a ser desenvolvida durante a vida, a partir de treinamento específico.

4 - Atualmente, há uma grande preocupação das empresas sobre as questões relativas ao desenvolvimento interpessoal. Essa preocupação se justifica por:

I. O relacionamento entre os colaboradores pode gerar desequilíbrio no resultado das equipes e dificultar o atingimento de objetivos.

II. O desenvolvimento interpessoal dos colaboradores pode potencializar a produtividade e a competitividade das organizações.

III. O contexto atual apresenta desafios constantes que exigem flexibilidade, inovação e criatividade, que se faz por meio de seus colaboradores.

Está correto apenas o que se apresenta em:

Escolha uma:

a. I e III.

b. II e III.

c. I.

d. I, II e III. 

e. I e II.

5 - Ao lidarmos com uma situação de conflito podemos optar por algumas estratégias, como a “acomodação”. O que essa estratégia significa?

Escolha uma:

a. Buscar uma solução intermediária por meio de negociação, chegando ao melhor resultado que se possa alcançar no momento. 

b. Buscar manter a cordialidade, evitando as discordâncias. O resultado é uma concordância superficial.

c. Discutir as ideias abertamente, de forma a encontrar uma solução válida para todos os envolvidos.

d. Controlar o conflito por meio da força e da autoridade, favorecendo um mais do que outro.

e. Evitar o conflito de que qualquer maneira, distanciando-se do problema sem buscar solucioná-lo.