Comportamento Organizacional - U4S2 - Atividade Diagnóstica

1 - De acordo com a conceituação proposta por Aranha, Santos e Brasileiro (2007), o “assédio moral” se caracteriza por:

I. Gestos, agressões verbais e comportamentos obsessivos.

II. Humilhações públicas e privadas.

III. Difamações e exposição ao ridículo.

IV. Sujeição do trabalhador a comportamentos ofensivos.

Está correto o que se apresenta em:

Escolha uma:

a. II, III e IV, apenas.

b. II e III, apenas.

c. I e II, apenas.

d. I, II e III, apenas.

e. I, II, III e IV. 

2 - Considerando a visão pioneira de Walton, um programa de QVT deve ter como objetivo final:

Escolha uma:

a. Incrementar a produtividade e a qualidade de produtos e serviços visando à certificação por organismos internacionais.

b. Promover aumento de lucros para que as organizações sejam cada vez mais competitivas no mercado em que atuam.

c. Gerar uma organização mais humanizada e com ênfase no desenvolvimento pessoal do indivíduo. 

d. Incentivar o crescimento profissional dos colaboradores, mediante planos de carreira diferenciados.

e. Aumentar o volume de investimentos em recursos tecnológicos, especialmente para a área produtiva.

3 - Com base na perspectiva de Pilatti e Bejarano (2005), a implementação de programas de qualidade de vida nas organizações apresenta dois aspectos: 1) melhorar a qualidade de vida e a satisfação no trabalho; 2) aumentar o desempenho e a produtividade. De acordo com os autores, esses fatores podem ser considerados:

Escolha uma:

a. Similares.

b. Divergentes.

c. Excludentes.

d. Opostos.

e. Complementares.