Gestão do Conhecimento - U2S4 - Atividade Diagnóstica

1 - Administradores em geral admitem que o conhecimento é essencial para as organizações, em especial as de alta tecnologia, já que estas dependem de constante inovação (ICHIJO, 2008). No entanto, nem sempre acontece dessa forma, e assim:

Escolha uma:

a. O conhecimento é criado e repassado, independentemente dos problemas. 

b. Forma-se uma fonte de tensão nas empresas.

c. A empresa segue seu fluxo naturalmente.

d. Criam-se problemas com clientes e fornecedores.

e. O conhecimento não é criado ou repassado.

2 - As barreiras que se criam nas organizações no que tange à formação do conhecimento são de ordem individual e organizacional, e nenhum fator pode ser analisado isoladamente. Sendo assim, é verdade que:

I. Por fatores individuais, entendem-se as preferências do colaborador, que devem ser analisadas e aceitas por seus supervisores imediatos.

II. Os fatores individuais levam em conta a motivação do colaborador.

III. Os fatores organizacionais são tão importantes quanto os individuais.

IV. Dentre os elementos com que a empresa pode colaborar estão os treinamentos.

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

a. Apenas as proposições I e IV são verdadeiras.

b. As proposições I, II, III e IV são verdadeiras.

c. Apenas as proposições I, III e IV são verdadeiras.

d. Apenas as proposições II, III e IV são verdadeiras. 

e. Apenas as proposições II e III são verdadeiras.

3 - Os colaboradores tendem a evitar investir em procedimentos ineficazes em prol da imagem profissional e de oportunidades de fazer carreira, o que:

Escolha uma:

a. Diminui a chance de compartilharem o conhecimento. 

b. Não influencia no compartilhamento do conhecimento.

c. Pode influenciar se receberem reais oportunidades de crescimento.

d. Não influencia, independentemente de oportunidades.

e. Amplia a chance de compartilharem o conhecimento.