Gestão do Conhecimento - U2S4 - Atividade de Aprendizagem

1 - De acordo com Ichijo (2008), a criação do conhecimento é um processo ____________, um produto social gerado pela interação entre as pessoas, e o ambiente _______________é que pode estabelecer as relações genuínas. Entretanto, existem barreiras _______________e organizacionais que influenciam na formação do _____________ organizacional.

Assinale a alternativa de acordo com as palavras que complete as lacunas em sua ordem correta: 

Escolha uma:

a. Complexo / empático / individuais / conhecimento.

b. Frágil / empático / individuais / conhecimento. 

c. Necessário / organizacional / pessoais / conhecimento.

d. Integrado / social / físicas / conhecimento.

e. Frágil / organizacional / pessoais / produto.

2 - Quando se aborda a questão da formação do conhecimento, é necessário que a empresa tenha consciência de que determinados fatores impedem ou atrapalham. Esses fatores podem ser de origem individual ou organizacional. Entre os fatores individuais, estão:

I – Novas situações e eventos.

II – Informações e contextos.

III – Conhecimento em tecnologia da informação

IV – Acomodação.

V – Ameaça à autoimagem.

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

a. I, II, III estão corretas e IV e V estão incorretas.

b. Todas as alternativas estão corretas.

c. I, II, III, IV estão corretas e V está incorreta.

d. I, II, V estão corretas e III e IV estão incorretas.

e. I, II, IV e V estão corretas e III está incorreta. 

3 - Szulanski (2000 apud TONET; PAZ, 2006) aponta que a transferência do conhecimento não deve ser vista como um ato em que uma pessoa passa algo a outra. Trata-se na prática de um(a) __________.

Aponte a palavra que complementa de forma correta a ideia da autora:

Escolha uma:

a. Ensino

b. Movimento

c. Aprendizagem

d. Processo 

e. Parceria